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近日,北京京東家政服務有限公司(以下簡稱“京東家政”)正式落地北京經濟技術開發區(北京亦莊)。作為京東家政業務自2021年啟動以來在國內設立的首個獨立業務主體,此舉標志著京東在家政服務領域的戰略布局邁入新階段。京東家政副總經理郭興偉表示:“京東集團總部位于經開區,我們深刻感受到了地區優越的營商環境。前期業務測試就在經開區進行,這里擁有良好的家政消費氛圍和用戶基礎。”

京東家政。
據了解,京東家政當前核心業務聚焦家庭保潔和家電清洗兩大普遍需求品類,并持續拓展玻璃清洗、開荒保潔、上門烹飪及收納整理服務,同時逐步嘗試月嫂、育兒嫂及養老看護服務。
作為京東集團戰略級項目,京東家政堅持自營模式,嚴格把控服務員的選拔、任用、培養和留存全流程,確保服務質量。平臺還為消費者提供安全險、財產險、物損險等多重保障。數據顯示,2024年京東家政在京服務訂單量超百萬單,2025年目標突破千萬單。目前,京東家政在京擁有服務人員近5000名,到2025年底我們計劃突破10000名。
