天窗漏水,相信很多朋友都遇到過,尤其是大眾車主和路虎發現4車主,大多數是天窗的下水管道堵塞引起的,車主對這方面的保養并不重視,甚至很多人都不知道天窗下水管還需要疏通。建議朋友們還是多多關注,如果漏水嚴重的話,會導致車內電腦短路,電器損壞。賣車的時候也可能會認定為泡水車,賣不了好價錢。
不過一般天窗漏水都是五年以上的舊車,新車漏的可不多,新車為什么會天窗漏水呢?今天就給大家分享一個這樣的事情。深圳的卓大哥,去年年底花30萬買了一輛問界M7,24款1.5T智駕后驅5座Max版,前面一直用的挺開心,不論是舒適度還是智駕功能,都讓卓大哥十分滿意。不過上個月末遇到了糟心事,天窗漏雨水了!
類似上圖這樣,車里都濕漉漉的,才買半年的準新車,才開了8千公里,就遇到這樣的事情,卓大哥的心情可想而知,那是相當郁悶加生氣啊!把車開到4S店檢查處理并討要說法,4S店以車頂貼了改色膜為由推卸責任,一會說可能是貼膜的時候壁紙刀片把兩面膠劃掉了,一會又說貼膜的時候需要加溫,把兩面膠烤化掉了。
卓大哥就去求證貼膜店的老板,貼膜店老板覺得很冤枉,認為4S店是在逃避責任,栽贓陷害,胡攪蠻纏,欲加之罪!但是店老板忽略了誰主張誰舉證的原則,他準備自證清白,聯系我們做痕跡鑒定,看是不是他們貼膜把天窗膠條弄壞的!作為經驗很豐富的檢測師,鐵頭奉命出發查勘!
看到車的時候,車還停在4S店維修車間,地毯座椅都拆光了,估計拿到外面晾曬去了。我們直接上重點吧!檢查天窗!
車系型號:問界M7 2024款 1.5T 智駕后驅Max版 5座
出廠日期:2023-11
表顯里程:8000KM
廠商指導:28.98萬
天窗目前是打開的狀態,前部膠條完全脫落,膠條上雙面膠脫落的比較整齊,而且沒有丟膠的現象,摸了摸不干膠,幾乎已經沒有粘性了。
后半部分天窗玻璃無法開啟,只能扒開一點看,后面的膠條也是脫落狀態,并沒有像4S店說的那種刀片劃傷的現象。所謂熱風槍烤的也并不符合邏輯,因為后面玻璃是固定的,而且要和膠條擠得比較緊,這樣才能有密封的作用。
烤槍加熱的話,只能讓雙面膠越來越粘,沒有外力撕是無法脫落的。可以斷定,這就是車輛本身的問題,要么是裝配膠條時沒做清潔,或者裝配方法不對,要么是雙面膠的質量原因。
貼膜店老板這下輕松了,證明了自己的清白,洗清了自己的嫌疑,車主這邊有了交待,4S店那邊也可以底氣十足的回懟他們冤枉好人了!至于車主怎么處理,咱們就不知道了!會不會跟貼膜店老板要來鑒定報告,要4S店給予補償呢?
半年的準新車就天窗漏水,確實說不過去,希望4S店能妥善處置,不要辜負車主的信任。也希望這是一個個例,不要大面積發生,問界的品牌口碑和售后服務一向不錯,品牌推廣策略也比較有特點,不能因為基礎的質量問題而壞了大局啊!好了,今天的案例分享到這里就結束了,感謝大家的閱讀,咱們下次再見。