這水一放出來，那味道，簡直了，跟糞水一模一樣！”近日，杭州市余杭區仁和街道及良渚街道部分區域的居民遭遇了一場用水噩夢。從7月16日上午開始，家中自來水突然出現刺鼻異味，不少居民反映，這味道就像是糞水散發出來的惡臭。

 

當天上午，仁和街道和良渚街道的多位居民擰開水龍頭準備正常用水時，一股濃烈的異味撲面而來，做飯、洗漱都受到了嚴重影響。還有居民在不知情的情況下，用這發臭的自來水做飯，結果飯菜也帶上了怪味。“我家孩子吃了用這水煮的飯，沒多久就說肚子疼，真讓人擔心！”一位家長焦急地說道。

隨著消息在業主群和社交媒體上迅速傳播，居民們紛紛陷入恐慌，不少人選擇去超市搶購礦泉水。一時間，周邊超市的礦泉水貨架被搶購一空，部分超市甚至出現了斷貨的情況。“我跑了好幾家超市，才買到幾瓶水，這水現在比什么都金貴。”一位居民無奈地表示。

直到16日晚21時44分，杭州余杭水務控股集團有限公司才發布情況通報，稱上午就已發現水質異常，立即啟動了應急預案，切換其他水源供水，并對相關管網開展沖洗。截至13時30分出廠水水質恢復正常，16時30分主管網已恢復正常，只是末梢支管尚有“存水”殘留，提醒用戶排放管道內“存水”至正常后方可使用，并將對排放“存水”水費予以減免，具體原因正在進一步調查。

然而，對于水務公司的通報，居民們并不完全買賬。“這通知也太滯后了，我們都用了一天的臭水了，才告訴我們有問題。而且這水質到底有沒有徹底恢復，也沒有一個明確的檢測報告，實在讓人不放心。”一位居民質疑道。

17日下午，余杭水務再次通報，稱已完成對各支管和二次供水箱的沖洗，經檢測水質已恢復，會給予7月份每戶5噸水費減免。但仍有居民反映，家中自來水雖然異味有所減輕，但還是能聞到一些怪味，不敢放心使用。