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AI大模型競逐邁入第三年，從熱鬧的百模大戰(zhàn)到已經(jīng)到來的應(yīng)用層競爭，越來越多的巨頭身上顯現(xiàn)出一個相同的變化——從技術(shù)概念的炒作回歸到抓住AGI的主線，重新思考AI時代自身存在的理由。
硅谷巨頭如微軟，其CEO薩提亞·納德拉近期的采訪中甚至直言：“那些流行的‘案例研究’其實沒什么用，想要看到AI真正的價值，得靠實踐。”
在中國企業(yè)中，此前宣布從智能手機制造商轉(zhuǎn)型成為全球領(lǐng)先的AI終端生態(tài)公司的榮耀也表達了類似的想法。近期舉辦的MWC25 上海（世界移動通信大會）上，榮耀新帥李健在演講開頭就拋出了一個靈魂之問：
“AGI到底何時到來？如何到來？”
提出和解答這一問題，并不容易，畢竟在一個動輒技術(shù)炸裂、不缺概念炒作的AI大爆炸年代，鮮有人看見技術(shù)背后的真問題、解決真難點，就連OpenAI創(chuàng)始人薩姆·奧特曼也表示：“AI 技術(shù)路線、AI 能力變革、AI 應(yīng)用方向，無時無刻不處于一個快速動態(tài)變化的過程之中。”
我們?nèi)绾螒?yīng)對快速變化的AI世界？企業(yè)又該怎樣找到自己的坐標(biāo)？榮耀開了一個好頭。
在這場面向全球AI產(chǎn)業(yè)的對話里，榮耀CEO李健以真實誠懇的姿態(tài)回應(yīng)了“榮耀與AGI的一切”，不僅站在一號位的角度回歸AGI的第一性原理，追根溯源真問題和真挑戰(zhàn)，還給出了榮耀的“解決之道”：
聚焦用戶體驗的「三葉草」，讓AI真正落地真實生活。
“AGI一定是一個長期演進的過程，并非突然有一天，開個發(fā)布會，就可以直接宣布‘AGI已經(jīng)到來’”。
李健的這句判斷可以說是AI大爆炸年代少有的“真心話”。
即便大模型競爭已邁入第三年，但過去兩年，無論是模型競爭格局，還是各類技術(shù)關(guān)鍵詞都在不斷變化，圍繞AGI的路線圖，更是出現(xiàn)了“百家爭鳴”的景象。
在“非共識”不斷涌現(xiàn)的當(dāng)下，李健預(yù)測，未來AI潛力的釋放，取決于它能否“以自然的方式”融入人們的生活。只有讓AI“落地生根”，讓用戶日常使用起來，才能真正釋放AI的潛力。
美國著名技術(shù)經(jīng)濟學(xué)者布萊恩·阿瑟曾說：“技術(shù)的本質(zhì)就是對真實生活有目的地編程”。這代表著，以榮耀為代表的中國AI企業(yè)已開始回歸“第一性原理”，追根溯源技術(shù)的本質(zhì)。
與普通人的真實生活產(chǎn)生交互，才能產(chǎn)生價值，這代表了AI時代的結(jié)構(gòu)性變化。一方面，隨著通用模型技術(shù)的收斂，行業(yè)競爭焦點從單一的基模競爭轉(zhuǎn)向多元應(yīng)用場景的競逐，另一方面，人們對AI的價值判斷也從要效率轉(zhuǎn)向要結(jié)果，如紅杉預(yù)測的「下一輪AI賣的不是工具，而是收益」，AI產(chǎn)品形態(tài)也開始變得越發(fā)多元，新一輪的場景入口爭奪也拉開序幕。
可以說，“圍繞用戶需求，打好落地戰(zhàn)”是榮耀乃至中國AI企業(yè)的第一性原理，也是通往AGI世界的主線。
但想要實現(xiàn)落地，行業(yè)還存在看得見的三重鴻溝。
首先是使用場景和落地設(shè)備間的鴻溝。無論是企業(yè)、辦公等垂類場景，亦或是更多樣的生活場景，都打開了AI落地的想象空間，也催生了AI硬件的爆發(fā)，但回到用戶具體的場景需求，AI能力與實際交付結(jié)果存在斷層和割裂現(xiàn)象。
比如，無法實現(xiàn)跨設(shè)備、多終端聯(lián)動，再比如，一些主打Agent能力的工具也僅僅只能“點外賣”，在多任務(wù)協(xié)同上還存在挑戰(zhàn)。
其次是用戶體驗和實際性能間的鴻溝。AI想要從有用變得好用，必須具備處理復(fù)雜任務(wù)和多輪交互的能力，但算力、時延、功耗等問題卻一直制約用戶體驗。
最后在安全側(cè)，AI也迫切需要和用戶搭建信任的橋梁。隨著AI發(fā)展，那些因“黑盒模式”引發(fā)的技術(shù)不可控、數(shù)據(jù)安全、隱私泄露等問題時有發(fā)生，人們需要重塑AI時代的技術(shù)信任體系。
這些落地過程中的鴻溝在李健看來是“三個未打通的閉環(huán)”——場景閉環(huán)、性能閉環(huán)和信任閉環(huán)，他提到，只有打通了這三大閉環(huán)，才能讓AI走進生活。